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慢病开药可预约 快捷方便又高效 遵医附院门诊医保慢特病便民开药实行分时段预约就诊

作者:图文:门诊部 袁莉 朱刚  2022年6月23日  阅读次数:257

慢病开药可预约 快捷方便又高效

遵医附院门诊医保慢特病便民开药实行分时段预约就诊

遵医附院便民开药预约功能自2022年6月8日正式上线以来,很好地解决了慢特病便民开药患者排长队和用时久的问题。现在,患者可以分时段预约、分时段就诊,利用手机挂号、自助机挂号,方便快捷,省时省力。

以往,医保慢特病便民开药因每日病人量大、出诊医生人数有限,导致患者就医排长队、耗时耗力。为解决这一问题,遵医附院党委书记唐自力多次到门诊调度,并强调,作为贵州省的龙头医院之一,医院要充分发挥公立医院的公益性,在“我为群众办实事”实践活动中,找准关键节点,拿出有力举措,优化就医流程、优化信息系统、优化医疗服务,不断提升患者就医体验满意度,切实解决好群众看病排长队问题。医院院长余昌胤要求,要深入查找问题、制定方案、强化措施、抓好落实。副院长舒涛多次到门诊召开多部门协调会,要求大家共同努力,推动工作落实。

经过一个多月的攻坚克难,遵医附院门诊部联合信息处多次反复修改程序、现场反复测试,完成“便民开药预约功能”,于6月8日实现医保慢特病便民开药分时段预约、分时段就诊正式上线运行,彻底解决患者开药排队耗时耗力的问题。同时,对预约挂号有困难的群体,提供当天现场预约挂号或人工缴费窗口挂号服务。

此外,为解决门诊挂号排队问题,遵医附院多方式多举措优化门诊就医流程,缩短门诊就诊等候时间,方便患者把握就医时间,减少等待时间,让患者就医方便快捷省时省事省力。



遵义医科大学附属医院党委宣传部

审核:勾强

编辑:肖毅

修改:张洁


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