反恐防暴知识宣传（一）

医院作为人员密集型场所，是预防暴力恐怖事件发生的重要公共场所。为有效预防、及时控制和消除医院重大突发事件的危害，遵循“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，有力保障医护人员、患者身体健康与生命安全，有力保护好医院重要设施设备，维护医院正常的诊疗秩序，全面提高应对恐怖和暴力处置能力。

一、完善反恐防暴安全管理体系

严格按照规程规范办事，适时修订、完善反恐防暴预案，充分发挥治安组信息情报收集工作，随时应对可能遇到的突发情况，抓好隐患排查和治安综合整治工作，做到教育到位、检查到位、守法到位、履职到位、处置到位，切实发挥主观能动性，高度提防，确保安全。

二、发现可疑人员应急程序

1.院内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑人员，现场工作人员应当立即报保卫处值班电话8313（内线）。

2.值班人员迅速指派队员对此人进行询问，同时把可疑人员的行动限制在局部区域内。

3.若可疑人员自述进入医院的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾，蛮不讲理，现场人员应当将其带到保卫处值班室进行讯问。

4.若有证据表明此人是危险人物或犯罪嫌疑人，应立即采取措施控制可疑人员，并拨打110报警，由警方带走作进一步调查。

5.若可疑人员在盘问时夺路逃跑，现场队员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向向警方报告，同时，应当做好此人再一次闯入院内作案的思想准备和预案准备。

6.在整个过程中，应采取切实有效的措施，防范可疑人员使用暴力，要确保医护人员和自身的安全。

7.值班人员应按规定把事件情况及时向有关部门报告。

8.治安监控室利用现有设备实施全程跟踪。

三、发现可疑物品应急程序

1.院内收到可疑邮包或发现可疑物品的工作人员应当在第一时间报保卫处值班电话8313（内线）。

注：可疑物品是指：物品外表、重量、气味可疑，不是本单位的物品，也从无看到过此种物品不知此物品有何用途，为何会摆放在医院某处。

2.发现可疑邮包和可疑物品的工作人员，都不应当试图打开或随意摆弄它，要禁止在周围吸烟或使用手机、对讲机或发动机动车辆等。

3.保卫处应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别，判断是不是危险物品，若不能排除危险物品，应立即设立警戒区域，并拨打110报警请警方专业人员进行检测和处理。

4.若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品，护院队队员应扩大其周围警戒区域，无关人员应立即撤离，并采取严密的防范措施。

5.现场人员应当配合警方组织人员在医院其它区域搜寻检查，确定在院内是否还有其它可疑物品。

6.工作人员配合警方开展各项处理工作，并及时向有关部门报告。

7.治安监控室利用现有设备实施全程跟踪。

四、犯罪分子持器械行凶事件处置

1.获得事件信息的工作人员应当在第一时间报保卫处值班电话8313（内线），说明具体位置，当前情况。

2.现场工作人员应想办法拖延时间，耐心等待治安组、护院队应急分队（第一处突组）到来。

3.接通知后，护院队应急分队立即赶赴现场，观局势立即定下决心，与犯罪分子周旋，坚决劝阻和制止犯罪行为，为警方援助赢得时间，在有利条件下设法制服犯罪分子，不惜一切代价阻止犯罪分子伤害医护人员，设立警戒区域，防止事态扩大。

4.值班人员命令护院队员（第二处突组）进入全面应急状态，护院队队员携带防卫器械，立即实施应急救援行动。

5.尽快把所有医护人员和无关人员撤离至安全区域。

6.应急救护组救护受伤医护人员和其他伤员。

7.事件得到控制后，现场第二处突组实施事件现场警戒，阻止无关人员进入该区域，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。

8.事件发生后，应立即向有关部门报告。

9.治安监控室利用现有设备实施全程跟踪。

 

反恐防暴知识宣传（二）

一、什么是恐怖主义？

恐怖主义是实施者对非武装人员有组织地使用暴力或以暴力相威胁，通过将一定的对象置于恐怖之中，来达到某种政治、经济目的的行为。国际社会中某些组织或个人采取绑架、暗杀、爆炸、空中劫持、扣押人质等恐怖手段，企求实现其政治目标或某项具体要求的主张和行动。恐怖主义事件主要是由极左翼和极右翼的恐怖主义团体，以及极端的民族主义、种族主义的组织和派别所组织策划的。

二、行凶地域有哪些特点？

恐怖袭击行凶地域一般是广场、车站、机场、医院、学校、体育场、商场、集贸市场、娱乐场所等。

三、恐怖袭击突发事件的特点

1.突发性和紧急性；2.不确定性；3.危险性； 4.社会影响性。

四、恐怖嫌犯的识别

1.神情恐慌、言行异常的人；2.着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调的人；3.冒称熟人、主动和你说话搭讪，送你糖果等物品假献殷勤的人；4.反复在校园周边徘徊逗留的人。

五、常见的恐怖袭击手段

1.袭击：① 爆炸，② 枪击；2.劫持；3.纵火破坏。

六、恐怖主义离我们有多远

在过去的一段时间内周边发生了很多起针对医院医护人员暴力侵害事件，对医护人员的安全带来了严重的威协。

 

反恐防暴知识宣传（三）

当您遇到暴恐时，怎么办？

1.一定要冷静。万一碰到暴恐，你要做的第一件事情就是要冷静，要让你的大脑保持清醒，千万不要惊慌失措。

2.一定要远离现场。不要因为好奇而上前围观，如果条件允许的话，快速离开现场才是最安全的 。

3.切记：一定不要拍照。尤其是那些爱拍照爱发微博的人，一定要注意这一条，千万不要图一时的爽快而争取第一时间拍到现场照片，这时自己的人身安全才是最重要的。

4.一定不要慌张。随时保持警惕，不要被吓得呆在原地不敢动弹，迅速找到掩体躲避，一旦时机成熟就要快速离开现场。

5.不要和恐怖分子发生正面冲突。现在不是当英雄、耍酷的时候，而且恐怖分子都是有备而来的，千万不要和他们硬碰，否则吃亏的只能是自己。

6.安全后及时报警。当你逃离危险，到达安全地点时，请及时拨打“110”，将你所知道的现场详细情况告知警方，以便警方实施抓捕。

当现场发生爆炸时，一定要迅速找到掩护物趴下或者直接趴下，而当遇到驾车冲撞人群，要向车辆的两边闪避，遇到持枪暴徒时，要迅速找到掩体躲避。

 

反恐防暴知识宣传（四）

面对突如其来的恐怖袭击，如何自救？

1.爆炸发生，镇定第一。

自救的第一步：“趴下”寻找掩体，大程度降低爆炸所带来的伤害，还可以防止吸入过多有毒烟雾。观察有无二次爆炸，以及二次伤害，切忌莫惊慌乱跑，容易成为袭击者的目标，或受到二次伤害。身上着火不要奔跑，就地打滚或用厚重衣物压灭。不要因贪恋财物浪费逃生时间。

2.当遇到纵火恐怖袭击时做到“七忌”，最大限度降低危害程度。

(1)忌惊慌失措；(2)忌盲目呼喊；(3)忌贪恋财物；(4)忌乱开门窗；(5)忌乘坐电梯；(6)忌随意奔跑；(7)忌轻易跳楼。

保持冷静，尽快了解所处的环境位置、起火点、起火原因和火势大小，正确选择逃生方法和路线；可用湿毛巾捂鼻口，匍匐前进逃离，紧急时刻呼叫时也不能移开毛巾；如房间充满烟雾，必须时，可打开门窗，排放烟雾后，应立即重新关闭好；在房间无法避难时，不要轻易做出跳楼的决定，此时可扒住阳台或窗台翻出窗外，等待救援。

3.遇到枪战怎么办？

第一要素：“趴下”，速隐蔽，快速降低身体姿势，利用一切可利用元素作为掩体保护自己。

挡子弹：墙体、立柱、大树干，汽车前部发动机及轮胎等；不挡子弹：木门、玻璃门、垃圾桶、灌木丛、花篮、柜台、场馆内座椅、汽车门和尾部等。

4.遇到持器械歹徒袭击怎么办？

(1)不能盲目与罪犯搏斗；

(2)第一时间判断出可以逃离的方向，分散躲避，逃离。并且一边跑，一边大声呼救，目的是等其他人听到你的呼救来营救你，也会给周围的人提个醒，告诉他们有坏人，要赶紧逃离现场，躲避起来；

(3)及时报警（报警时要冷静，说清发生了什么事，事件发生的具体位置，几个歹徒）。

谨记准则：

保持镇静，辨明方向；轻装快闪，勿逆人流。

巧妙躲避，寻找掩体；护住要害，适时装死。

搜集武器，抱团抵抗；传播信息，等待救援。

 

反恐防暴知识宣传（五）

遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸，怎么办？

(1)信：要“宁可信其有，不可信其无”，不能存侥幸心理；

(2)快：尽快从“现场”撤离；

(3)细：细致观察周围的可疑人、事、物；

(4)报：迅速报警，让警方了解情况；

(5)记：用照相机或者手机等将“现场”记录下来。

 

反恐防暴知识宣传（六）

紧急撤离危险现场应注意什么？

（1）保持镇静，判明所处位置，及时撤离；

（2）善选通道，不要使用电梯；

（3）迅速撤离，不要贪恋财物，重返危险境地；

（4）防护自身，注意避险；如用物品遮掩身体易受害部分和不靠近窗户玻璃，不要逆着人流前进，以避免被推倒在地；

（5）紧抓固物，巧避藏知，溜边前行。拥挤时，如有可能，要抓住牢靠的东西如楼梯，暂时躲避，待人群过去后迅速离开现场。

 

反恐防暴知识宣传（七）

被劫持为人质怎么办？

(1)保持冷静，不要反抗，相信政府；

(2)不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢；

(3)尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方(110)求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等；

(4)注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言；

(5)在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下离开现场。

 

反恐防暴知识宣传（八）

报警（110）应当注意哪些问题？

首先报告最重要的内容，包括地点、时间、发生什么事件、后果等。如枪击事件位置、嫌疑人物、体貌特征、衣着打扮、伤亡人数等；纵火事件说清发生火灾地点，如哪个区、哪条路、哪个住宅区、第几栋楼，几层楼，附近有无危险物等。

 

反恐防暴知识宣传（九）

紧急情况下如何进行自救互救？

采用“四急”救助法：一是止血急救，止住或减少流血，避免流血过多导致休克昏迷；二是固定急救，固定骨折、受伤关节，避免骨折对人体造成新伤害；三是烧伤急救，用洁净水清洗伤口，除非伤口烧黑、变白或太深；四是休克急救，注意保暖防热，避免伤者过冷过热，同时不要给伤者饮水喂食，关注伤者清醒程度。