守护患儿的微笑天使——热忱服务好青年汪孝玲

编者按：

2022年是共青团成立100周年，习近平总书记来到中国人民大学考察时强调，全国广大青年牢记党的教诲，立志民族复兴，不负韶华，不负时代，不负人民，在青春的赛道上奋力奔跑，争取跑出当代青年的最好成绩。为在院内营造向先进典型学习的良好氛围，大力弘扬青春正能量，遵医附院团委按照党委统一部署，在医院各团支部中选树优秀典型，以身边人讲述真实的奋斗故事，展现新时代遵医青年人积极向上、锐意进取的精神风貌，积极调动青年干事创业热情，为医院的高质量发展贡献个人力量。

人物简介：

汪孝玲，女，1984年1月生，本科学历，学士学位，主管护师，毕业至今一直从事儿科护理工作。2017年8月获得儿科专科护士资格，被评为2018年度医院护理病案管理先进个人，2019年度考核优秀。2021年3月,被确定为儿科专科护士长储备人选。2021年11月至2022年5月，在医院愿检尽检核酸采集点担任组长。2022年5月，担任小儿内二科护士长。承担了《基础护理学》实验教学任务和《儿科护理学》理论教学任务。

自2005年7月来到遵医附院，一晃十七个年头匆匆逝去。寒来暑往17年，汪孝玲一直坚守在儿科临床护理岗位上，从“微笑姐姐”到“微笑妈妈”，从普通护士到科室护理管理者，无论角色如何变化，她的初心却从未动摇，那就是竭尽全力护佑患儿，以微笑鼓励他们配合治疗，早日康复出院。

童年时，汪孝玲便种下了护理梦。小时候，父母在镇上开药店，在那个缺医少药的年代，很多人生病了就靠买点药治疗。父亲每一次都悉心指导顾客合理用药，耳濡目染，汪孝玲对医学产生了浓厚的兴趣。带着对白衣天使这一崇高职业的憧憬，长大后，她毫不犹豫地选择加入护理队伍，成为她们中的一员。从最初的迷茫、辛苦，到后来的从容、坚定，十七年如一日，汪孝玲扎根临床护理一线，深刻体会这份职业不仅仅是用技术减轻患者病痛，更重要的是给予患者人文关怀和精神安慰。于是，她用微笑筑起与患者及其家属的沟通桥梁，用微笑打开患者心扉，给予他们亲人般的关心和开导，用微笑的行动，践行着南丁格尔的誓言。

青春岁月，奋勇争先，十七年来，汪孝玲在临床一线，苦练专业基本功，只为让服务更加精准。目前，她熟练掌握小儿静脉穿刺技术，具备胜任本职工作的专业技术能力，并以高度的责任心实时为患儿提供优质护理服务和健康宣教服务。工作中，她十分注意与患儿及家属沟通，在积累丰富的临床小儿护理经验的同时，也掌握了儿科护理沟通的重要技巧。此外，作为科室资历较深的护理工作者，她积极参与新入职护士、进修护士、轮转护士和实习学生的带教工作，承担了《基础护理学》实验教学任务和《儿科护理学》理论教学任务，将多年来的宝贵经验分享给刚入职的年轻同事，带动大家一起为儿科护理事业贡献力量。汪孝玲的付出得到了领导和同事的认可，被评为2018年度医院护理病案管理先进个人，2019年度考核优秀。

回首岁月，大大小小的经历数不胜数，但印刻在心里难以忘怀的，还是来自患儿家属的认可。记得有一位不足5月、体重20余斤的患儿来院住院，因静脉血管不清晰，穿刺困难，家属心疼孩子不太配合医护人员的操作。汪孝玲耐心地向家属做了很多解释，并主动要求为孩子做静脉穿刺。她仔细地在患儿手脚和头部寻找静脉血管的蛛丝马迹，凭借着多年练就的手感，最后摸到了可以一试的血管，终于一针成功，液体顺利地滴入患儿体内。家属对汪孝玲倍加信任。沟通，微笑、耐心解释，建立起了她与患儿家属之间信任的桥梁。

儿科护理与其他专科护理相比有其特殊性，儿科护理面向的是幼儿和儿童，因此常常面临患儿不配合、表达能力有限、与之沟通不顺畅、患儿病情变化快、安全意识弱等问题。正因如此，汪孝玲更加严格要求自己，立足岗位，一是有耐心和爱心，力争在沟通充分的情况下开展护理工作；二是时刻保持高度的责任心和敏锐的观察力，密切注意患儿的病情变化，防止意外情况的发生；三是练就娴熟的护理操作技术，最大程度减轻患儿不适。

走过青葱岁月，汪孝玲依然带领本科室护理团队持续优化业务流程，规范岗位管理，用微笑暖人心，悉心护佑患儿，为医院高质量发展做出自己应有的贡献。

汪孝玲