“服务不止 关爱延续”

遵医附院肾移植科开展术后患者系列公益服务活动

如何进一步强化医患之间的交流互动，丰富医疗健康服务的内在品质？近日，遵医附院肾移植科团队开展了主题为“服务不止 关爱延续”系列公益服务活动，以实现肾移植术后患者在住院治疗与居家自我康复管理阶段的紧密衔接。

3月8日，遵医附院肾移植科赵法亮副主任医师、护士长万召梅及蒋小静护士一行三人对三名肾移植术后患者进行了上门家庭随访活动。随访内容包括患者出院后的治疗效果、康复锻炼、自我管理情况包括用药、饮食、活动、自我防护、居家消毒隔离等。医护人员和患者及家属进行了有效的沟通交流，并给予了及时的指导和帮助。通过随访，将医院的服务延伸到患者出院之后，及时听取患者的意见和建议，给他们送去急需的康复指导，让患者感受到医院的关心，提升了患者及家属对医院的认可度，患者及家属对此表示非常欢迎。

3月11日，遵医附院肾移植科开展肾移植术后出院患者随诊座谈会，肾移植科刘天婕主管护师主持会议，会议向患者讲解了早期肾移植术后的用药、随诊、饮食、活动、自我防护等注意事项。患者反馈了在术后出院自我管理中遇到的疑惑和困难，医护人员均予以解答、帮助及指导。

通过一系列活动，实现了“诊前、诊中、诊后”持续性健康医疗服务，有效的架起了医患之间的“连心桥”，真正为患者提供了优质、便捷、贴心的服务。

肾移植科医护人员了解患者居家自我管理情况

肾移植科护士蒋小静为患者监测血糖

肾移植科刘天婕护士与患者开展座谈会

上门随访团队与患者合影