我院召开2010年“优质护理服务示范工程”活动

全院护士动员大会

2010年3月9日, 2010年“优质护理服务示范工程”活动全院护士动员大会在我院行政楼四楼会议室召开，院领导王玉明副院长，护理部江智霞主任，邓仁丽副主任，全院科护士长、护士长、护士参加了此次会议，会议由副主任张莉主持。

首先护理部主任江智霞传达了遵义医学院附属医院2010年“优质护理服务示范工程” 活动的实施方案，介绍了我院2010年“优质护理服务示范工程”活动实施方案中十六项临床护理工作重点，并对开展优质示范病房评选、创建优质示范医院等活动提出了相关要求。为积极配合我院“医院文化建设年”活动，迎接“三甲医院”复审，通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动，到2010年底，在全院范围内拟创建5-6个“优质护理服务示范病房”和评选20个“优质护理服务先进个人”。要求全体护士以积极态度，切实做好基础护理，改善护理服务，提高服务质量，为患者提供满意服务，提高我院满意度。

随后，副院长王玉明做了鼓舞人心的动员报告，他充分肯定了护理工作在医院建设发展中起到的积极作用，并对我院全体护士们的工作作出重要指示：目前我院“三甲”复审工作已经迫在眉睫，全院上下鼓足干劲、迎接“三甲医院”复审工作，全体护士从思想上高度认识“三甲医院”复审、2010年“优质护理服务示范工程”活动工作的重要性和紧迫性，希望全院护士继续发挥主人翁精神，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，通过全体护理人员的共同努力达到患者满意，社会满意，政府满意的目标。

最后，护理部邓仁丽副主任对《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》进行了解读，要求全院各片区及科室要进一步贯彻落实相关护理文件内容，切实加强护理管理，规范护理服务，落实护理工作，夯实基础护理，不断提高我院护理质量。