社会志愿者顺利接过志愿服务爱心接力棒

6月27日，社会志愿者进入我院爱心病区服务已是整整7天时间。一周来，我院临床学院负责志愿者服务的徐彬主任和陈俊科长一如往常一样，每天都亲自到各爱心病区，详细了解他们在病区的工作，根据各病区的具体情况对志愿者的排班进行调整。

近日来，志愿者服务组已安排大学生志愿者回到校园，认真准备学期考试，为保证志愿服务不脱节，让伤员仍然得到悉心的生活照料，医院团委积极联系遵义市红花岗区团委，从各企、事业单位报名的志愿者中精心筛选了相对有经验、品德兼优的100余名，充实到各病区的志愿服务小分队，接过“爱心接力棒”。志愿者服务组的徐彬和陈俊老师采取了在每一轮社会志愿者进入病区之前进行单独面谈和培训的方式与他们沟通，虽然比较花费时间和精力，却使志愿服务的质量得到保证。结合前一阶段的志愿服务情况，针对大多数社会志愿者没有医疗护理经验的特点，两位老师分别从言谈举止、医护意识、医疗配合、自我防护、心理承受等五个方面对社会志愿者进行培训。尤其是在医护意识和配合医疗工作方面，要求他们在医疗上必须严格服从病区负责人和护士长的统一安排和指挥，在生活上尽可能地给予伤员无微不至的关怀和照料。比如对于老年人，在言语和态度上要更多地表现出一种做晚辈和亲人般的关怀，对于小朋友则需要时常像大哥哥大姐姐那样耐心地给他们讲故事，让他们忘却伤痛，在愉快的心情中有助于伤情的痊愈。在自我防护方面，考虑到社会志愿者中有相当一部分人是没有在医院如此近距离、长时间接触病人的经历，欠缺医疗防护意识，培训中特别强调了志愿者在结束当天的志愿服务后，一定要进行手部、身体和衣物的消毒，尽可能地降低被有害病菌感染的几率。

“我们的工作算不上辛苦，我们现在只是做了一点点力所能及的事情，”志愿者张洁说道，“其实前一阶段大学生志愿者已经陪伴伤员们度过了最难熬的治疗关和心理恐惧关，现在与灾区的伤员和家属聊起来已经比较融洽了，很多伤员会主动地跟我们聊他们与家乡联系的情况。看到他们逐渐恢复开朗乐观的心态，我们打心眼里替他们高兴！”

骆鹏是一个非常细心的人，公司里每一轮班次的同志来医院接班，他都会一道前来。他说，内心真的是非常牵挂灾区伤员，生怕接班的同志不能很快地适应医院的环境，如果有他在可以多告诉他们应该注意的事项，帮助大家更快地进入服务角色；同时还生怕他们的服务还不够周到，到病区里走一走，聊一聊，问一问，心里才能踏实。骆鹏还积极联系电影公司，打算在余下的5个伤员小朋友离开之前，能带着他们去看近期最火的动画影片《功夫熊猫》，让小朋友们开怀畅乐，对遵义留下更开心美好的印象！

谢忠权是大家都会亲切称呼的“谢大哥”，秦大爷通常是他的“定点服务”对象。秦大爷是爱心三病区的伤员，双上肢行石膏外固定术，没有亲属，因此志愿服务是一对一专门护理。病区的医护人员和志愿者同志们都一致评价谢大哥是一个极富责任心，不爱张扬的人。他每一次接班，都会仔细浏览志愿者服务交班本，询问他不在时秦大爷都有些什么新情况，每一次来都为秦大爷擦洗身体、陪他聊天，给秦大爷喂饭、喝水，为秦大爷念完当天所有报纸上的轶闻趣事，还常常讲笑话，逗得秦大爷和同病房的人都呵呵直乐……

可爱的社会志愿者们，几乎都有自己的本职工作，但他们的责任心都非常强，各小分队当班人员每天准时交接班，在服务工作中尽心尽力，不怕脏、不怕苦、不怕累，正以默默奉献、不图回报的实际行动，证明他们不仅仅具有吃苦耐劳的精神，更以一种包容大度的心态，让从大灾中走出来的伤员和家属们继续安心在遵义疗伤养伤，为他们早日康复做出贡献！