遵义医学院附属医院行政、后勤部门综合目标考核分解表
序号	项目	目标内容	考核方法	分值	考核 部门	评分结果	目标责任人	考核 频次
一	行政管理（35分）	1.认真履行党的方针、政策，认真执行有关法律、法规，及时传达医院工作指令。	查工作记录本（含相关材料），无佐证材料，或材料不齐全扣2分。	3分	党办  院办		部门负责人	1次/年
		2.健全各项规章制度，岗位职责和工作规范。	查制定的规章制度岗位职责和工作规范。不完善扣1分。	3分	人事处
		3.转变机关工作作风，严格劳动纪律，佩戴胸证上岗。	查考勤制度、考勤登记本，员工佩戴胸牌上岗情况。部门每发生3次迟到、早退、不佩戴胸牌上岗，扣0.5分。	5分	党办
		4.各部门结合工作性质及特点，组织政治理  论、法律、法规、职业道德、业务等学习，全年不得少于12次。	查学习记录登记本。每少一次学习记录扣0.5分。	4分
		5.做好部门档案建设工作。	各部门年度立卷归档工作规范，有工作日志、大事记。未完成立卷归档扣3分，未建立工作日志、大事记扣2分。	5分	院办
		6.职能分工与部门协  作。	查部门职能分工情况，对于需要协作业务，有部门间协作措施。无措施扣1分，部门被有效投诉一次扣0.5分。	5分
		7.完成医院指令任务，传达院级会议精神。	完成医院指令任务，按要求参加会议并传达执行，查阅部门学习记录，缺一次扣0.5 分。	4分
		8.导诊工作。	按要求导诊。查阅门诊部导诊记录表，缺一次扣0.5分。	3分	门诊部
		9.加强安全教育，安全工作有制度、有措施、无安全隐患及安全事  件。抓好消防安全，消防通道保持畅通，科室职工知晓消防应急预  案、消防有关知识、灭火器使用和疏散路线。	查制度、措施、隐患、事件记录登记，无安全事故，有责任事故本项目不得分。	3分	保卫处后勤处
二	工作效率（30分）	1.按规定及时完成本  处、科室日常工作。	查本处、科室工作日志，未建立工作日志本项目不得分，记录不完善扣3分。	5分	院办		部门负责人	1次/年
		2.各部门往来文书办理及时。	查文件传阅、收发登记本。无工作往来记录扣3分。	5分
		3.及时办理、完成医院下达的各项工作任务及部门工作计划。	查阅年终总结。未完成医院及部门工作任务扣5分。	10分
		4.增收节支，节省办公经费。	财务处核准年度办公经费，超支不能说明原因的，扣2分。	5分	财务处
		5.及时按规定为临床办理各种行政事务。	根据部门工作职责，查登记本或相关材料。工作失职造成严重后果的本项目不得分，有效投诉一次扣0.5分。	5分	院办  监察室
三	服务质量（10分）	1.主动、热情、周到为科室服务，无投诉。	查服务有无投诉（纠风办   记录）。有效投诉一次扣0.5分。	3分	纠风办		部门负责人	1次/年
		2.完善、优化服务流程，有改进服务的措  施。	查工作流程及服务措施，无优化工作流程及服务措施，本项目不得分。	4分	党办
		3.部门工作围绕临床一线服务。	查服务相关部门满意度。满意度低于70%不得分，70%～90%得2分。	3分	纪委  监察室
四	党风廉政（10分）	1.贯彻执行党风廉政建设及行风建设的有关规定和规章制度，对职工进行教育，受教育面达100%，每年不少于2次学习。	检查学习记录本，少于2次学习，本项目不得分。	2分	纪委  监察室		部门负责人	1次/年
		2.行为规范、廉洁，无违反职业道德行为规  范。	查职业道德记录。部门工作人员有违法违纪的，本项目不得分。	2分
		3.坚持民主管理，坚持重要事项集体讨论决定，积极推行处（科）务公开。	查工作分工及记录本。重大事项无集体讨论的扣2分。	6分	工会
五	精神文明（15分）	1.部门团结、和谐。	查部门工作人员对部门负责人满意度，满意度低于80%，本项目不得分。	5分	纠风办		部门负责人	1次/年
		2.按照“6S”管理，工作环境整洁。	不定期抽查办公环境，年终评议，酌情给分。	5分	党办
		3.加强处、科室文化建设。	查处、科室活动记录，无记录扣1分。	2分
		4.加强处、科室宣传力度。	查宣传记录登记，投稿全年不得少于6次，每少一次扣0.5 分。	3分
					2011年4月26日