天使之行，博爱之行

――记遵义医学院附属医院“‘天使’志愿者，服务在医院”活动

2010年5月4日，我院团委为响应卫生部及共青团中央等八部委关于开展“志愿服务在医院”活动的号召，围绕我院2010年“医院文化建设年”活动主题开展了“‘天使’志愿者，服务在医院”活动，并获得了良好的社会评价。

2011年是医院加大文化建设力度的一年，我院开展了“优质服务年”活动，进一步提高医疗服务质量和服务效能，切实践行“质量好、服务好、医德好、让群众满意”的服务理念。为了配合医院这项活动的开展，我院团委着力完善“志愿者医院服务”体系，落实好各项志愿者服务活动，将“志愿服务在医院”的工作常态化。

2011年3月21日，由遵义医学院各部系的学生们组成的志愿者们从身边的小事做起，在门、急诊大厅、内外科大厅等患者密集的地方都有他们亲切的笑容、引导的身影和耐心解释的声音。这些虽是一些琐碎的服务，但为患者带来很大的方便，更加缩短了患者与医院的距离，受到广大患者和职工的好评。以此活动为起点，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神还将延续至医院病房，为住院患者提供生活护理、健康教育、出院回访、沟通交流等服务，为医院的和谐发展贡献力量。同时，要把社会各方面力量组织动员起来，共同为志愿医疗服务创造条件，给社会广大志愿者提供一个奉献爱心的平台，确保志愿者活动长期、有效地开展下去。