电话“声”情，爱心延续

——神经内科优质护理服务活动之二

脑卒中患者具有后遗症高、复发率高，生活质量下降的特点，出院后需继续康复，并养成良好的生活习惯，预防复发。为提高出院患者的康复效果，我科对脑卒中患者开展了专科出院电话随访服务，内容包括：询问病人住院期间满意度，按时服用情况，生活习惯，自理能力情况，并给予相关指导和解答病人的疑问，告知门诊预约检查电话，专家出诊时间等。将护理服务延伸至家庭，至社会，努力实现以“病人满意、社会满意”的服务宗旨。

护士正在进行电话随访