提升服务理念·竞聘上岗

——甲乳外科优质护理服务活动之三

为贯彻《贵州省2010年“优质护理服务示范工程”活动实施方案》，进一步推动优质护理服务，提高护理质量和技术水平，我科于2010年9月20日召开会议实行各班次人员竞聘上岗。本次会议由护士长明亚芳主持，片区护士长张咏梅指导发言，全科14名护士参加。会议首先由明亚芳护士长进行总体动员，并介绍了本次竞聘的岗位；科护士长张咏梅发言强调了竞聘上岗对优质护理服务的重要性，希望通过本次竞聘上岗进一步提高优质护理服务；最后通过无记名投票的方式完成各岗位的竞选。

通过本次竞聘上岗，充分发挥了各级护士主观能动性和工作积极性，增强了各位护士责任感，特别对于责任组长而言，既统一了所有责任护士的思想，又提高了责任组长任用的公信力；在班次的分配上，也体现了新老搭配的原则，充分发挥各自优势，使我科管理规范化和标准化，促进和推动了我科优质护理服务。

明亚芳护士长主持会议，外科片区护士长张咏梅发表讲话

规范化、标准化的各班工作职责、流程及绩效考核指标