遵医附院团委组织150名“天使志愿者”进行培训

2018年10月21日下午，遵医附院团委按照共青团中央关于开展“志愿服务在医院”活动的号召，结合医院实际，在遵义医学院图书馆举行了“天使志愿者，服务在医院”志愿者培训活动，以此助力医院的医疗服务水平。医院关工委、门诊部、由遵义医学院150名在校大学生组成的志愿者团队参与培训会。

培训会上，关工委常务副主任秦学文为培训会致辞。随后门诊部幸姝丹为新招募的志愿者进行了导诊培训。培训内容涵盖导诊服务流程、导诊服务礼仪、沟通交流技巧以及门诊科室分布情况。

培训会结束后，团委副书记陈柽向参会人员介绍了医院“天使志愿者”行动的开展情况，并对新招募的志愿者提出要求：一是要本着“主人翁”姿态，肩负起宣传遵医、展示遵医良好形象的光荣职责。通过志愿服务为广大患者提供热情周到、细致体贴的服务，让他们感受到医院不断改善和提升的医疗服务质量。通过在志愿服务过程中表现出来的优雅举止、文明言行，展示出遵医人健康快乐、文明有礼、热情友好的新形象；二是要发扬“头悬梁”精神，不断充实学习，提高自我。要树立在学习中提高、在服务中成长的意识，力求“知行合一”不断提升自身服务社会的综合素质与能力，努力掌握服务知识和技能，在志愿服务过程中得到成长和进步；三是要树立“一盘棋”思想，加强沟通形成合力。各位志愿者要牢固树立“一盘棋”思想，加强沟通，密切配合，发挥团队精神，增强整体战斗力，共同迎难而上、破解难题，坚决杜绝推诿扯皮现象，自觉服从和服务于导诊要求。

培训会现场

天使志愿者协会会长何成贵主持会议

关工委常务副主任秦学文为培训会致辞

门诊部幸姝丹为新招募的志愿者进行导诊培训

团委副书记陈柽介绍活动开展情况

合影留念